Versand & Lieferung
1. Status zur Lieferung
Nach Warenausgang erhalten Sie von uns eine Versandbenachrichtigung per E-Mail. Darin enthalten ist die Paketnummer sowie ein Link zur Sendungsverfolgung. Über die Sendungsdaten können Sie jederzeit den aktuellen Status Ihrer Lieferung verfolgen.
Hier können Sie Pakete verfolgen, die mit unserem Hauptversanddienstleister GLS versendet wurden.
2. Versandkosten
Die Versandkosten werden in Abhängigkeit des Gesamtgewichtes Ihrer Bestellung berechnet. Eine exakte Darstellung der Versandkostenberechnung für die Bestellung erfolgt im Warenkorb sowie an der Kasse innerhalb des Bestellvorganges.
Viele unserer Artikel werden innerhalb Deutschland versandkostenfrei geliefert und sind auf der Produktseite entsprechend markiert.
Kategorie | GLS Standard | GLS Premium * | DPD ** |
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Paket bis 10 kg | 6,90 € | 0,00 € | 6,90 € |
Paket bis 30 kg | 14,90 € | 0,00 € | 6,90 € |
Paket bis 42 kg | 39,90 € | 0,00 € | 6,90 € |
Inselzuschlag | + 18,90 € | + 18,90 € | --- |
Abholung | 0,00 € | 0,00 € | --- |
GLS Premium ist unsere Bezeichnung für kostenlosen Versand mit schneller Lieferzeit. Die Artikel sind auf der Produktseite gekennzeichnet.
Der Versand mit DPD erfolgt nur bei ausgewählten Artikeln. Hierzu zählen zum Beispiel XL-Türvorhänge. Eine Abholung bei uns ist in diesem Fall nicht möglich, da wir die Ware direkt vom Hersteller zu Ihnen geschickt wird.
3. Versanddienstleister
Wir versenden Produkte, die bei uns lagern, mit dem Versanddienstleister GLS. Manche Produkte werden per Dropshipping direkt vom Hersteller oder Lieferanten zu Ihnen gesendet. In diesen Fällen übernimmt DPD den Versand.
4. Lieferzeiten
Die Lieferzeit setzt sich zusammen aus der Bearbeitungszeit und der Transportzeit. Die Bearbeitungszeit bezieht sich auf die Zeit, die wir benötigen, um Ihre Bestellung für den Weiterversand vorzubereiten. Mit der Abholung der Ware durch den Versanddienstleister beginnt die Transportzeit. Sie endet, wenn die Ware bei Ihnen zugestellt wurde.
Die voraussichtliche Lieferzeit finden Sie auf der jeweiligen Produktseite oder auch im Bestellvorgang.
Bei Lagerware wickeln wir Ihre Bestellung innerhalb eines Tages ab. Je nachdem, zu welcher Uhrzeit Sie bestellen, kann der Versand sogar am selben Tag erfolgen. In der Regel wird die Ware bei uns gegen 13:00 Uhr vom Lager abgeholt. Bei einer Bestellung inkl. Zahlungseingang am Morgen könnten Sie also Glück haben.
In jedem Fall ist die Bearbeitungszeit abhängig von der Verfügbarkeit der Artikel. Einige sperrige Artikel haben zudem eine längere Bearbeitungszeit, da das Kommissionieren mehr Zeit in Anspruch nimmt. Schauen Sie bei der Bestellung deshalb immer auf die Lieferzeitangabe am Artikel.
Die Transportzeit innerhalb Deutschlands bei GLS beträgt in der Regel weniger als 24 Stunden, ausgenommen sind Inseln. Ab Warenausgang dürfen Sie also mit einer Zustellung am nächsten Tag rechnen. In seltenen Fällen kann es mal einen Tag länger dauern. Gründe hierfür sind unter anderem Verkehrssituationen und Witterungsverhältnisse.
5. Selbstabholung
Sie haben die Möglichkeit, Ihre Ware bei uns am Lager abzuholen. Hierzu wählen Sie im Bestellvorgang an der Kasse die Versandart Selbstabholung. Sollte die Selbstabholung nicht auswählbar sein, wird Ihr gewünschter Artikel möglicherweise direkt vom Lieferanten zu Ihnen geschickt. In diesem Fall ist eine Abholung bei uns nicht möglich.
Sobald wir Ihre Bestellung bearbeitet und die Ware zur Abholung bereitgestellt haben, erhalten Sie eine Benachrichtigung per E-Mail.
Sonsbecker Str. 40
46509 Xanten
Deutschland